Arrivo in ufficio, canonici 15 minuti di anticipo, avvio pc, vado a prendere una bottiglietta d'acqua, torno al pc, faccio login, tutto regolare, outlook si apre automantica ed appare la sfilza delle cose per oggi...
ad un tratto errore... mmm impossibile contattare il server.... mmm
provo l'ambiente di gestione (in wan)... impossibile contattare il server... mmm
getaway... risponde... mmm
via in sala server... (il collega ancora non c'è) DCE "ALL R"... e chè è un abbonamento!!!!
Via apertura segnalazione al provider dove la segreteria mi informa che il servizio non è operativo prima delle 8.. sono le 7.58.. 'miii che fiscali'
ore 8.02 riprovo e risponde, dopo qualche minuto passato a spiegare che fare un ping ad indirizzo a cui ci sia un firewall con l'ICMP bloccato è un test poco affidabile spunta dalla porta il BoosJr
BoosJr: ohhh ma che succede
gli faccio cenno di avicinarsi
BoosJr: ohhh ma che succede stamattina tutti si lamentano
m: non c'è connettività
BoosJr: è si lo so.. che stai a fà?
m: sto aprendo il ticket con il provider
BoosJr: ah, che dice?
m: niente per ora prende i dati
BoosJr: ah
presi tutti i dati e passato l'operatore nel frattempo in viva voce ci viene comunicato che la cosa dovrebbe trovare risoluzione nelle 48 ore successive e che non è possibile sollecitare prima (mi suona familiare)
nel frattempo, avendo anche altri rapporti di lavoro con il provider, scatta la ricerca a qualcuno che possa accelerare la pratica... qualcuno telefona anche nel Veneto... mandare qualcuno dal Veneto in Umbria non mi sembra una mandrakata... comunque verso le 12 arriva il tecnico... mmmm di già? qualcuno doveva avere un numero giusto
dopo varie verifiche se ne va affermando che ci saremmo risentiti alle 14.
ore 14 ed una manciata di minuti, suona il cel.
m: si?
Tecnico: Salve sono P del provider, dovremmo aver trovato il problema
m: fantastico, di che si tratta e previsioni per il ripristino?
Tecnico: bè.. il problema è che una ruspa impegnata in lavori di scavo ha tranciato i cavi
m: interessante... bè direi che sicuramente non aiuta
Tecnico: infatti... il ripristino purtroppo bisogna rifare l'interrato... dubito per domani mattina forse in giornata
m: 'e chi le tiene 90 belve assetate di sangue fino a domani?'... ma chi è che faceva sti scavi? voi?
Tecnico: nonono ma che noi.. è un cantiere qui vicino a voi, io sono qui a poche centinaia di metri...
m: e va bene, tanto non credo si possa fare altrimenti, solleciti la cosa per cortesia
vado da BossJr
m: ho parlato ora con il tecnico
BooJr: èh siamo operativi?
m:'AHAHAHAH' direi di no
BooJr: quanto ci vuole?, che problema era?
m: 'AHAHAHAH' il quanto di preciso non si sà difficilemtne domani mattina forse domani sera
BooJr: come domani sera?
m: il problema sembra essere la ruspa che ha tranciato i cavi
BooJr: che ruspa?
m: quella che si vede dall'altra parte della strada
BooJr: ma che scherzi?
m: ehh no
BooJr: e che famo?
m: aspettiamo
BooJr: come aspettiamo?
m: in alternativa potremmo "armare" qualcuno di pala e piccone e andare a dare una mano
BooJr: see fai lo spiritoso tu...
chiamo il capo in sede centrale
m: ciao, senti per il problema della connettività
capo: si dimmi
m: il tecnico ha trovato il probema
capo: meno male, che era?
m: si, il problema è una ruspa che
capo: NOOOO NOOOO NON ME LO DIRE 'AHAHAHAH'
m: ehh non te lo dico... però la ruspa ha tranciato i cavi
capo: NOOOOO NOOOOO...va bè aspettiamo non possiamo fare nulla..
m: concordo
ore 17 uscita dall'ufficio,
...quello è l'armadio... quello il cantiere... mi sa che qui la connettività la rivediamo lunedi mattina
Venerdi avrei un giorno di ferie... mah
era un tranquillo Mercoledì
